Política de privacidade

Introdução

A BTJT, Lda ("Feliinfra") está empenhada em proteger os seus dados pessoais e em respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento

A BTJT, Lda é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões: [email protected]

Recolha de dados

Recolhemos os seguintes dados pessoais: • Dados de contacto (nome, email, número de telefone, empresa) • Preferências e pedidos de serviços • Histórico de comunicações • Dados técnicos (endereço IP, tipo de browser, horas de acesso)

Utilização dos seus dados

Utilizamos os seus dados para: • Responder aos seus pedidos de informação e de serviços • Prestar apoio técnico • Melhorar os nossos serviços • Enviar informações relevantes sobre os nossos produtos e serviços (com o seu consentimento) • Cumprir obrigações legais

Proteção de dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, a alteração, a divulgação ou a destruição não autorizados. Os seus dados são armazenados em servidores seguros localizados em Portugal.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a: • Aceder aos seus dados pessoais • Retificar dados inexatos • Pedir o apagamento dos seus dados • Opor-se ao tratamento • Portabilidade dos dados • Retirar o consentimento a qualquer momento Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: [email protected]

Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Os dados de contacto são normalmente conservados durante 3 anos a contar do último contacto.

Cookies

Medimos as visitas ao site com o Matomo, alojado nos nossos próprios servidores (analytics.felidata.com). Sem o seu consentimento, o Matomo funciona sem cookies e de forma anónima. Se aceitar os cookies, o Matomo utiliza cookies de medição de audiência e ativamos o Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), que pode transferir alguns dados para fora da União Europeia ao abrigo das garantias previstas no RGPD. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação «Gerir cookies» no fundo de cada página. Não vendemos os seus dados.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Contacto

Para qualquer questão sobre esta política de privacidade ou sobre os seus dados pessoais, contacte: BTJT, Lda - Encarregado da Proteção de Dados Email: [email protected] Morada: Rua Francisco Miguel, Lote 98 A, 2835-123 Baixa da Banheira, Portugal